LG 8820 – Zoom sur le téléphone

Schéma tel
1. LE COMBINE

2. L’ECRAN

Donne les indications suivantes : La date; L’heure; Le numéro du poste.

3. LES BOUTONS PROGRAMMABLES

4. LES BOUTONS DE SÉLECTION

Ils permettent de sélectionner un onglet de navigation (en bas de l’écran).

5. LA TOUCHE « MENU CENTRAL »

Elle permet d’accéder au menu de réglages.

6. LA TOUCHE « MESSAGERIE »

Elle permet d’accéder aux messages.

7. LES TOUCHES DE NAVIGATIONS

Elles permettent de naviguer dans les menus.

8. LA TOUCHE «PARAMÈTRES »

Elle permet d’accéder au menu de configuration.

9. LA TOUCHE « TRANSFERT / MENU »

Elle permet de transférer un appel actif ou d’accéder au menu.

10. LA TOUCHE «GARDE / RETOUR »

Elle permet de mettre en attente ou de reprendre un appel, et d’accéder au menu précédent lorsque la flèche « retour » s’affiche à l’écran.

11. LA TOUCHE « MUETTE »

Elle active et désactive le microphone.

12. LA TOUCHE « MAINS LIBRES »

13. LE PAVÉ NUMÉRIQUE

14. LES TOUCHES « VOL+ » ET « VOL-»

Elles permettent de régler le volume en cours de communications.

15. LA TOUCHE « CASQUE »

Elle permet d’activer le casque.

16. LA TOUCHE « NE PAS DÉRANGER »

FONCTIONNALITÉ DE BASE – Émettre un appel

Numérotation :Appeler

1. Décrocher le combiné 1., puis composez le numéro

OU

2. Composez le numéro, puis décrochez le combiné 1. 

Carnet d'adresse

 

 

Carnet d’adresse :

1. Appuyez sur la touche carnet 4.

2. Choisissez défaut.

3. Choisissez un groupe.

4. Sélectionnez un contact.

Mode « Mains Libres » :

1. Appuyez sur la touche « Mains Libres » 12.

2. Composez le numéro 13.

(Pour repasser en mode normal, appuyez de nouveau sur la touche « Mains Libres » 12.).

FONCTIONNALITÉ DE BASE – Répondre à un appel

Pour répondre à un appel :

Répondre

1. Décrochez le combiné.

OU

2. Si vous êtes en mode « Mains Libres », appuyez sur la touche « Mains Libres » 12.

FONCTIONNALITÉ DE BASE – Mettre fin à un appel

RaccrocherPour raccrocher :

1. Raccrochez le combiné.

OU

2. Si vous êtes en mode « Mains Libres » appuyez  de nouveau sur la touche « Fin »

FONCTIONNALITÉ DE BASE – Accéder à votre messagerie vocale

Pour accéder à votre messagerie vocale, pour écouter vos nouveaux ou anciens messages ou pour personnaliser votre message d’annonce, il vous suffit d’appeler le « 123 » et de vous laissez guider par les consignes du serveur vocal.

 

L’appel vers le répondeur est gratuit.

 

ASTUCE

Depuis une ligne extérieure, vous pouvez également consulter ou configurer votre répondeur en appelant le 09 79 94 79 94.

Afin de vous identifier, le serveur vocal vous demandera de renseigner le numéro de votre téléphone et le mot de passe de votre répondeur.

PERSONNALISATION – Changer de sonnerie

Sonnerie

 

Votre téléphone dispose de plusieurs sonneries que vous pouvez choisir :

1. Appuyez sur le bouton « Paramètres » 8. .

2. Dans les menus de base, sélectionnez « Réglages du téléphone ».

3. Sélectionnez « Choix de la sonnerie ».

4. Faites défiler les musiques grâce aux boutons de sélections 4. « Suivant » et « Précédent ».

5. Validez votre choix à l’aide du bouton de sélection 4. « OK ».

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Paramètres avancés

MODE « NE PAS DÉRANGER » :

1. Appelez le *26# pour activer le mode « Ne pas déranger ».

2. Appelez le #26# pour désactiver le mode « Ne pas déranger »

 

REFUSER LES APPELS ANONYMES :

1. Appelez le *82# pour activer le rejet d’appels anonymes.

2. Appelez le #82# pour désactiver le rejet d’appels anonymes.

 

MASQUER SON NUMÉRO :

1. Appelez le *31# pour activer le mode anonyme.

2. Appelez le #31# pour désactiver le mode anonyme.

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Transferts d’appel

Transfer 2Pour transférer un appel entrant :

1. Prenez l’appel.

2. Appuyez sur la touche « transfert » 9. ou sur

« Garde » à l’aide du bouton de sélection correspondant

puis appuyez sur « Appel » . L’appel actif est alors en garde

et vous recevez la tonalité d’appel.

3. Composez le numéro du correspondant qui doit recevoir

le transfert.Transfer 1

4. Attendez la réponse pour entamer le transfert.

5. Pour terminer le transfert, raccrochez le combiné

ou appuyez sur la touche « transfert » 9. .

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Gérer les renvois d’appels

Renvoi appel

 

 

 

Pour rediriger vos appels vers un autre poste :

1. Appuyez sur « Menu » 4. .

2. À l’écran, sélectionnez « Renvoi d’appel » et validez avec le bouton de sélection « OK ».

3. Sélectionnez une des conditions de renvoi d’appel dans le menu déroulant et validez avec le bouton de sélection « OK ».

4. Sélectionnez « Activer ».

5. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels et validez avec « OK ».

 

Vous disposez de plusieurs modes de renvoi d’appel :

– « Immédiat » : il permet de renvoyer les appels vers un autre numéro ;

– « Sur non-réponse » : il permet de renvoyer les appels vers un numéro après une durée déterminée ;

– « Sur occupation » : il permet de renvoyer les appels vers un numéro si vous êtes en ligne ;

– « Protection » : il permet d’empêcher les renvois internes ou les redirections d’appels vers d’autres postes ;

– « Absent » : il permet d’indiquer que vous n’êtes pas disponible ;

– « Ne pas déranger » : il permet d’indiquer que vous ne souhaitez pas être dérangé ;

– « Effacer tous les renvois » : il permet d’être à nouveau disponible.

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Le journal d’appel

Journal d'appelPour Obtenir des information sur les différents appels entrants et sortants de votre poste :

1. Appuyez sur « Journal » [bouton de sélection gauche 4. ] pour accéder au journal d’appel.

2. Vous pouvez choisir parmi :

– Les appels non répondus ;

– Les appels sortants ;

– Les appels entrants ;

– Effacer journal.

3. Validez avec la touche « OK ».

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Le carnet d’adresses

Pour naviguer dans le carnet d’adresses :Carnet d'adresse 2

1. Appuyer sur le bouton de sélection « Carnet » 4. .

2. Choisissez le carnet et appuyez sur le bouton de sélection « Sélect. ».

 

Appeler un contact depuis le carnet d’adresses :

1. Choisissez le contact et appuyez sur le bouton de sélection « Appeler ».

SERVICES DE TÉLÉPHONIE – Conférence

La conférence téléphonique fonctionne pour un maximum de 3 lignes téléphoniques, au delà merci de contacter nos services.

Pour activer une conférence téléphonique en cours de communication :

1. Appuyez sur le bouton de sélection « Conférence ».

2. Composez le numéro de votre deuxième collaborateur à l’aide du pavé numérique 13.

3. Quand le correspondant a répondu, appuyez sur le bouton de sélection « Joindre ».

 

ASTUCE

Pour inviter davantage de collaborateurs en conférence, il suffit de répéter l’action.

NOUS CONTACTER

Que ce soit pour une simple question ou un problème informatique à nous soumettre, notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h

Pour les personnes ou sociétés faisant déjà partie de notre clientèle, vous pouvez soumettre vos problèmes directement au travers de ce lien :

support.ticlic.info

A très vite !!

  • 01.83.62.70.01
  • contact@ticlic.info
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